Liên hệ

Kết nối cùng VGM Media JSC và hệ sinh thái gamvip

Công ty Cổ phần Truyền thông VGM Media JSC trân trọng chào đón mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc cũng như cơ hội hợp tác từ cộng đồng game thủ, đối tác và các cơ quan báo chí. Kể từ khi thành lập vào năm 2018, chúng tôi luôn kiên định với sứ mệnh nghiên cứu sâu sắc hành vi giải trí của người dùng nội địa để nhào nặn nên hệ sinh thái gamvip trên nền tảng chính thức 24roids.men. Mỗi sản phẩm được phát hành đều mang đậm âm hưởng văn hóa bản địa, kết hợp cùng công nghệ xử lý đồ họa mượt mà nhằm giải quyết triệt để vấn đề độ trễ mạng thường gặp. Sự minh bạch và uy tín là nền tảng cốt lõi giúp gamvip chinh phục cột mốc hơn 6.835.328 lượt tải cùng mức đánh giá 4.3/5 từ cộng đồng.

Thông tin pháp lý và địa chỉ trụ sở chính thức

Để đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối theo tiêu chuẩn E-E-A-T, VGM Media JSC công khai toàn bộ thông tin định danh doanh nghiệp và giấy phép hoạt động. Mọi hoạt động vận hành hệ sinh thái gamvip đều chịu sự quản lý trực tiếp bởi ban điều hành dưới sự dẫn dắt của CEO Đặng Minh Quân. Quý đối tác và khách hàng có thể liên hệ trực tiếp hoặc đến làm việc tại văn phòng đại diện của chúng tôi theo thông tin chi tiết dưới đây:

• Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Truyền thông VGM Media JSC
• Người đại diện pháp luật: CEO Đặng Minh Quân
• Mã số doanh nghiệp / GPKD: 9212968102
• Địa chỉ trụ sở: Tầng 12, Số 103 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
• Số điện thoại hỗ trợ: 0245528309
• Hộp thư điện tử chính thức: lienhe@24roids.men
• Website chính thức: https://24roids.men

Hệ thống kênh liên hệ và thời gian phục vụ

Nhằm hỗ trợ tối đa cho người chơi trải nghiệm các phiên bản mới nhất của gamvip (phiên bản hiện tại 1.0.5, hỗ trợ đa nền tảng Android 8.0+, iOS 13+, Web Chrome/Edge/Safari), đội ngũ chăm sóc khách hàng của VGM Media JSC luôn sẵn sàng túc trực. Chúng tôi xây dựng đa dạng các kênh tiếp nhận thông tin để giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề kỹ thuật, tài khoản hoặc thắc mắc về nội dung game:

• Hotline trực tuyến: 0245528309 (Hoạt động từ 08:00 đến 22:00 tất cả các ngày trong tuần, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ).
• Email hỗ trợ chuyên sâu: lienhe@24roids.men (Tiếp nhận phản hồi 24/7, thời gian phản hồi kỹ thuật trong vòng từ 2 đến 4 giờ làm việc).
• Địa chỉ tiếp nhận văn bản trực tiếp: Tầng 12, Số 103 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.

Quy trình tiếp nhận và xử lý phản hồi chuyên nghiệp

Tại VGM Media JSC, mọi ý kiến đóng góp hay yêu cầu hỗ trợ liên quan đến hệ sinh thái gamvip đều phải trải qua một quy trình kiểm duyệt và xử lý nghiêm ngặt nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho người dùng. Khi quý khách gửi thông tin về hộp thư lienhe@24roids.men hoặc gọi đến số điện thoại 0245528309, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động ghi nhận, phân loại mức độ ưu tiên và chuyển đến bộ phận chuyên môn tại trụ sở Tầng 12, Số 103 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng, giải quyết dứt điểm các sự cố kỹ thuật liên quan đến kết nối hoặc đường truyền, đồng thời không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ để xứng đáng với sự tin yêu của hơn 6,8 triệu game thủ Việt.